Bron: Security.NL
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ontving in 2025 naar verluidt meer dan 13.000 privacyklachten en signalen, een stijging ten opzichte van 7.100 het jaar daarvoor. Volgens Security.NL, dat berichtte over het AP-jaarverslag 2025, laat deze scherpe stijging zien dat meer mensen in Nederland op de hoogte zijn van hun rechten onder de AVG en weten hoe zij een melding kunnen doen.
Volgens Security.NL had een aanzienlijk deel van de klachten betrekking op een datalek bij Clinical Diagnostics, waarbij gevoelige gegevens van meer dan 900.000 mensen werden gestolen. Mensen die een klacht indienden, gaven naar verluidt aan weinig informatie te hebben ontvangen over wat er was gebeurd en het gevoel te hebben dat hun zorgen niet serieus werden genomen. Sommige vrouwen meldden zich onveilig te voelen omdat hun thuisadressen waren uitgelekt.
Na het datalek startte de AP naar verluidt een toezichtstraject met betrekking tot Clinical Diagnostics en Bevolkingsonderzoek Nederland, gericht op het adequaat informeren van slachtoffers. Het jaarverslag vermeldt niet wat de uitkomst van dit traject is.
Volgens Security.NL werden van de meer dan 13.000 ontvangen klachten en signalen er ruim 11.000 afgehandeld. Ongeveer tweeduizend klachten wachten nog op verwerking. De AP heeft naar verluidt erkend dat de wachttijden oplopen, wat zij omschrijft als een belangrijk aandachtspunt.
Om klachten efficiënter af te handelen, zou de AP zijn begonnen met sneller telefonisch contact op te nemen met mensen en organisaties om zaken direct op te lossen. De toezichthouder geeft ook aan steeds vaker gebruik te maken van toezichtbezoeken ter plaatse, om situaties die grote groepen mensen raken in één keer aan te pakken.
Als uw organisatie persoonsgegevens verwerkt, zoals namen van klanten, e-mailadressen of gezondheidsgegevens, bent u op grond van de AVG verplicht om zorgvuldig met die gegevens om te gaan en mensen duidelijk te informeren als er iets misgaat. Het groeiende aantal klachten laat zien dat mensen steeds vaker bereid zijn een melding te doen bij de AP, dus het is verstandig om uw privacypraktijken te controleren. U kunt onze AVG-nalevingschecklist en gids voor privacyverklaringen gebruiken als startpunt.
Gratis websitescan voor AVG, auteursrecht, toegankelijkheid, beveiliging en meer.
Scan je site gratisDe European Data Protection Board (EDPB) heeft op 12 februari 2026 zijn werkprogramma voor 2026 en 2027 vastgesteld, aldus de EDPB. Het programma beschrijft waar de raad de komende twee jaar aan wil w
De European Data Protection Board (EDPB) heeft een rapport gepubliceerd waarin terugkerende problemen worden beschreven met de manier waarop organisaties omgaan met verzoeken om persoonsgegevens te ve
De European Data Protection Board (EDPB) heeft zijn werkprogramma voor 2026-2027 vastgesteld, met een duidelijke focus op het vereenvoudigen van AVG-naleving voor organisaties. De aankondiging werd op